国家旅游局公布的一组景区整治行动的数据引起网友关注

本文摘要：367家A级及以下景区受到有所不同程度处置、55家4A级景区被人民银行……日前，国家旅游局发布的一组景区整治行动的数据引发网友注目。记者辨别找到，这些被处置景区不存在的问题牵涉到管理、服务等多个方面，其中安全性管理不做到、厕所环境卫生条件不合格、市场秩序恐慌、基础及服务设施严重不足等是多数被处置景区的通病。

367家A级及以下景区受到有所不同程度处置、55家4A级景区被人民银行……日前，国家旅游局发布的一组景区整治行动的数据引发网友注目。记者辨别找到，这些被处置景区不存在的问题牵涉到管理、服务等多个方面，其中安全性管理不做到、厕所环境卫生条件不合格、市场秩序恐慌、基础及服务设施严重不足等是多数被处置景区的通病。

367家旅游景区不受公安部门网友赞誉景区肃清根据国家旅游局通报，时隔河北、吉林、江苏、浙江和安徽5省份今年10月首度中止10家4A级景区资质后，全国31个省区市皆已完成对本地4A级及以下景区检查。截至目前，共计367家4A级及以下景区受到人民银行、降级、相当严重警告、警告、通报批评等有所不同程度处置，107家景区被人民银行，其中还包括55家4A级景区。在国家旅游局敦促和指导下，今年下半年，全国各地旅游部门启动了对全国4A级及以下景区的集中于审核检查。

其中，共计255家4A级景区被处置，占到全国4A级景区总量的9%;其中62家4A级景区被中止及减少了等级，占到被处置4A级景区的24%。从地域来看，东北地区治理整顿力度仅次于。

时隔10月份吉林省首度中止了4家不合格4A级景区资质后，此次黑龙江和辽宁又有8家4A级景区被人民银行。其中，黑龙江中止了5家4A级景区资质，另有5家4A景区被降级、22家4A景区被警告;辽宁中止了3家4A级景区资质。

此外，辽宁、黑龙江、河南、江苏、吉林和四川等6省本次处置A级景区多达20家，另有福建、安徽、湖北、广东、湖南、内蒙古和海南等7省处置A级景区多达10家。此次由旅游主管部门引发的景区“肃清风”引起网友持续注目，并获得好评。很多网友回应，这些A级景区本是社会普遍认为的旅游景区品牌，但由于种种原因部分景区的软硬件服务早已约将近拒绝，中止这些徒有虚名、不符合要求的景区资质势在必行，将不利于增进和呼吁景区不断改进服务、提高品质，更佳为消费者服务。

被坎景区遗共性问题：管理内乱厕所脏据国家旅游局通报，这些被处置景区不存在的问题牵涉到管理、服务等多个方面。记者注意到，安全性管理不做到、厕所环境卫生条件不合格、市场秩序恐慌、基础及服务设施严重不足等是多数景区被处置背后的共性原因。一是安全性管理不做到。

以北京市朝阳区中华民族园、平谷区京东大溶洞等2家4A级景区被人民银行为事例，北京市旅游委回应，这两个景区被人民银行主要是因为景区安全性不合格，或再次发生了安全性责任事故，或不存在较小安全隐患、管理混乱。兼任贵州多家旅游公司顾问的温建勋说道，游客上下班游玩，安全性是第一位的，安全性管理不做到必定不会给游客留给很差的印象，从而影响景区客流量。

二是厕所环境卫生条件不合格。如贵州省铜仁市碧江区九龙洞景区就因厕所整体布局不合理、数量严重不足、内部环境较好，被贵州省旅游发展委员会中止4A级资质。网友“西郊雨”说道，厕所环境不仅事关游客旅游体验，更加关系到景区所在城市的外在形象。

补足公厕短板，是景区构建可持续发展绕行不过去的“坎”。三是市场秩序恐慌。以福建省厦门海沧大桥旅游区为事例，该景区因多处场所已对外总承包更改为餐馆、SPA等项目，游客中心功能缺陷等原因，被中止了4A级资质。网友“小辣椒”说道，旅游市场秩序恐慌，最后受伤害的还是普通游客，期望有关部门更进一步增大整治力度，把那些影响旅游品质提高的“害群之马”及时清扫过来。

四是旅游基础及服务设施严重不足。2014年上海证券交易所沦为4A级景区的甘肃省酒泉市大前梦天堂景区，是此次被人民银行的55家4A级景区之一。记者从酒泉市旅游局了解到，该景区被人民银行的主要原因是一些建设项目没如期已完成，影响到景区功能的充分发挥。景区办公室一名负责人回应，他们将力争早日已完成建设任务，然后新的申请人沦为4A级景区。

旅游景区整治没已完成时西北师范大学旅游学院教授王三北说道，近年来，随着我国旅游景区建设的大大发展，旅游景区数量在快速增长的同时，也经常出现了诸如“轻建设、重管理”“轻硬件、重软件”等问题，例如在申请人时硬件是合格的，但上海证券交易所后管理跟上，经过几年运营，一些设施陈旧或损毁，没及时改版;在日常运营中服务跟上，造成游客旅游体验不欠佳。专家指出，国家旅游局的这次景区整治行动，指出我国旅游景区已转入从数量扩展到质量提高的新阶段，对增进旅游景区可持续发展具备最重要起到。

中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏告诉他记者，现有旅游景区的评价标准是2001年开始逐步实行的，当时成立这个标准的主要目的，是不断扩大我国景区的市场影响力，提升旅游质量。但是，由于景区的管理必须长年人财物投放，这种基于景区的资源和评价对旅游景区展开审定的作法，也曝露了“轻推展、重管理”的缺点。安徽大学旅游系由副主任李经龙说道，国家这次的大力度整顿不道德，目的提升各地方政府的责任意识，主要是起警告起到，敦促各地方创建长效的监督机制。

此外，除了警告起到，国家应当充分调动地方政府的积极性，可以设置更加高级别的6A景区，减少地方政府的动力，调动其积极性，使景区的发展总有一天在路上，而不是一劳永逸啃老本。天津社科院社会学研究所所长、研究员张宝义指出，旅游景区整治行动只有展开时没已完成时，建议国家涉及部门尽早修改实施新的《旅游景区质量等级管理办法》，大大规范A级景区审核监管工作，使其尽早构建有章可循、有法可依，让景区监管逐步南北制度化和常态化。刘思敏说道，下一步建议实施专项整治与动态管理机制结合的手段，有进有出，对符合标准的景区上海证券交易所，对不符合标准的景区及时人民银行。

王三北建议，旅游主管部门今后在对景区展开常态化和制度化监督的同时，还可利用微博、微信等网络平台，通畅游客监督检举渠道，及时对此游客表达意见，通过外部力量推展旅游景区大大提高服务水平。

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